一汽奥迪A6L CVT变速箱故障
- 投诉编号:【64442】
- 投诉时间: 2014-08-18 10:49
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A6L
- 投诉车型: 2012款 30 FSI CVT 舒适型
投诉内容
本人2012年购买一台奥迪A6L30FSI舒适型,购车价为472600,现行驶里程为68000KM,此车在2013年5月初由北京回沈阳在高速上,显示变速箱故障,到沈阳业乔新业4S店,说是遥控钥匙与行车电脑不匹配,换了个钥匙问题解决,2014年8月15日,由大连去沈阳,距离大连收费口4公里处,变速箱故障码出现,车如何加油不再行驶,拖到大连中升汇迪检查说变速箱电脑损坏,由于维修要半个月以上,故于16日拖回沈阳业乔新业奥迪4S店,这样一个40多万的车,开了不到两年6万多公里,就出现变速箱故障合理吗,同时网上收索,奥迪A6,Q5多有变速箱故障,强烈要求奥迪招回。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:针对用户提出的车辆问题,我们已通过售后积极进行处理,用户一直在沈阳业乔新业维修,该经销商已为客户办理了优惠索赔,更换了变速箱控制单元,建议用户测试车辆,如有问题,随时与我们联系。