东风风行景逸发动机噪音大导航有问题

投诉内容

新购买车；原车不带导航。4S店选配可安装导航。提车回来三四天，发现点烟器接口无法使用。导航USB接口不能使用。询问供应商，检查出，USB接口缺线，要求我们自己去购买。我们不知道是什么样的线，无法进行购买。找他们理论，为什么我的车安装导航有带USB功能。你们不接线让我们使用呢。4S店一口咬定说是什么低配转高配的说法。打柳州电话天天投诉，却只有一句话。（你好！你的问题我们正在进行更进，请耐心等候），等了快半个月了，始终没能解决。如今发动机噪音声音也大。这属于质量问题吗？