一汽奥迪Q3后备箱挡板无故掉落不予更换

投诉内容

奥迪Q3还在质保期内，尾门上的后备箱挡板无故掉了下来，拿到4S换，工作人员说厂家规定缺了一端的小塑料垫片，不能换，而且这个垫片不单卖，必须买整块挡板，费用要1900多块。尾门挡板掉落是q3的通病，几乎所有车友都遇到过。一块指甲大的塑料垫片却要消费者掏近2千块，也太黑了！一汽厂家非常强势，福建新闻广播在节目中就此事连线他们，直接说不清楚情况推掉。我在奥迪官方微博里发了这个情况以后，直接被他们删除评论并拉进黑名单。