雪佛兰科鲁兹倒车时刹车异响

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六月份曾去4S店检查过，店里师傅只是试开了一下，当时出现的响声没有平时听到的大，师傅只是说刹车片问题，在条件允许下紧急手刹制动磨下后轮刹车片就好了，我试过多次还是倒车时刹车响，声音就像泡沫摩擦玻璃那种，感觉跟大卡车刹车声音一样，个人感觉是刹车阻尼出问题了，请通用帮忙解决。