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一汽大众速腾变速箱异响后悬架安全隐患

  • 投诉编号:【60803】
  • 投诉时间: 2014-07-11 12:07
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 时尚型

投诉内容

问题1:在低速行驶时松油门再点踩油门,会听到变速箱发出“哐啷”声响,还有就是在高速行速时刹车在降速降档过程中也会有“哐啷”声响。问题2:启动车时,挂档从P档到其他档位时相当困难,要用很大力才能挂上,特别是停驶几天的车打着火后挂档更困难,这时也会听到挂档时发出的“哐啷”声。问题3:后悬架过坎或者减速带时那简直就跟坐板车一样,有车友也反映后悬架断裂的情况,我是2013年1月提的车,14年中期改款就改成独立悬架,这个存在欺诈行为,可能厂家也知道非独立悬架存在安全隐患吧,这个请问有什么说法?问题4:左后排车窗玻璃上下控制电机刚买回来不到一年就出现问题,有时候能控制上下,有时候又不能控制,因为后排不经常开窗口,所以也一直没去处理。以上问题请问有什么说法?或者解决方案?也不要让大众令我们失去信心。

投诉回复

一汽大众厂家回复:回访客户,服务站联系客户沟通处理。

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