当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特嘉年华变速箱漏油车身抖动异响

  • 投诉编号:【60656】
  • 投诉时间: 2014-07-09 19:41
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 自动 运动型 两厢

投诉内容

2014年4月4日在苏州天驰新佳汽车销售服务有限公司做过保养后没多久就发现汽车在行驶时车身会抖动,有异响,5月初第一次去4S店检查,工作人员只绕着4S店开了一圈就说没故障一切正常无需修理。5月底故障越来越明显,又去4S店检查,工作人员依旧是绕着4S店开一圈说汽车无故障一切正常,而且还说这车开开就会这样,很正常。直到6月22日汽车已无法正常行驶,去4S店,这次工作人员依然要去试车,在我的再三说明下,工作人员才去检查,发现变速箱漏油,情况很严重,要更换变速箱油封。23日下午去取车,刚开出60米左右故障依旧存在,又开回4S店,工作人员说负责维修的工程师休息具体情况不清楚,他只负责通知客户,仍旧叫我取车。26日下午5点40在回家的路上车子挂档失效,无法行驶,只能叫拖车拖去最近的4S店江苏富骏,4S店人员检查后发现有漏油现象、右前半轴脱落,无固定,是天驰新佳4S店维修故障,不能受理,只能拖回原来的天驰新佳。6月27日,天驰新佳工作人员又更换了半轴油封,但汽车抖动问题没有解决,工作人员说开车要加大油门就不会抖了,4S店的工作人员的这种敷衍态度实在是无法接受。

投诉回复

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻