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东风标致408米其林轮胎鼓包空调不制冷雨刷问题

  • 投诉编号:【58354】
  • 投诉时间: 2014-06-16 09:43
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2013款 2.0 自动 舒适版

投诉内容

1、左前轮鼓包刚买不到20天的汽车,行驶649km,发现左前轮有鼓包,去4s店售后,解释为可能人为外力引起,你说我会把我车直接与物体相撞吗?有点荒唐,才买20天,行驶649km的车子就出现鼓包现象,这对我今后的行驶安全存在多大的隐患啊!4s店还不给直接换新轮胎,非要等厂家技术人员来鉴定后再说,那么质保是一张废纸的承诺吗?到现在还在等待解决中…2、空调不制冷空调问题已经是第二次了,之前为6月6日,外面36度的高温,开车出来半个多小时,硬是没有制冷效果,4s店说“出厂时氟利昂加少了”,你们信吗?然后4s店给加了氟利昂,制冷效果才凑效,中间有一周时间没有开车出去,昨天开车出来,外面38度吹出来的全是热风,直接把车开到4s店去了,现在还在查漏中…3、解锁时雨刷启动不归位经常出现解锁时雨刷自动启动,然后卡在一个位置不归位,影响行驶的参照点。

投诉回复

东风标致厂家回复:当轮胎胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用不当时,都有可能导致轮胎鼓包。目前,4S店已协调轮胎厂家对该车轮胎进行鉴定并出具轮胎鉴定报告:轮胎非质量问题,属人为造成。因此,需要客户自费处理。4S店已向客户解释说明。

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