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东风悦达起亚K3转向系统问题

  • 投诉编号:【57716】
  • 投诉时间: 2014-06-10 12:47
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚K3
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 自动 GLS

投诉内容

5月25日转向出问题后把车托到佛山大群4S店,4S说:需要换配件,下单给厂家订配件,5天左右可以修好。5天过后打电话过去问,说还没好,厂家发的配件还在路上,过几天才能到。又过了几天再打电话问,4S说:厂家现在没有这个配件,具体什么时候有厂家也没有给个时间。我打厂家的人工服务电话4007990000打了两天都打不通,我对这种售后服务和产品质量很不满意。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。

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