北汽福田时代轻卡电瓶问题不给索赔
- 投诉编号:【56974】
- 投诉时间: 2014-06-01 19:03
- 投诉品牌: 福田汽车
- 投诉车系: 时代驭菱 轻卡
- 投诉车型: 2009款 轻卡
投诉内容
电瓶损坏,到服务站不给检测,厂家不给索赔自费更换!
投诉回复
北汽福田厂家回复:经落实,市场部协调到客户到滨州黄河服务站进行处理,经该站人员拆检为,发动机缸盖气门导管处开裂、二缸活塞环断裂原因导致。给予用户三包更换缸盖、气门、四配套、惰轮齿与惰轮轴及相关附属件后排出故障,用户满意。
电瓶损坏,到服务站不给检测,厂家不给索赔自费更换!
北汽福田厂家回复:经落实,市场部协调到客户到滨州黄河服务站进行处理,经该站人员拆检为,发动机缸盖气门导管处开裂、二缸活塞环断裂原因导致。给予用户三包更换缸盖、气门、四配套、惰轮齿与惰轮轴及相关附属件后排出故障,用户满意。
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