进口奥迪Q5变速器突发故障
- 投诉编号:【56889】
- 投诉时间: 2014-05-31 09:47
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q5(进口)
- 投诉车型: 2010款 2.0T FSI Quattro 运动款
投诉内容
2013年车子就出现了低速时有顿挫感,去4S保养及检查并没有发现任何问题,2014年5月30日早上9点开出正常,下午1点30左右汽车启动时提示“变速箱故障,您可继续驾驶“.挂D档可以前行,致电至成都三合奥迪询问,工作人员让停车熄火,稍后在重新打火,按照工作人员的的方法做后,提示消失,到了晚上驾驶过程中再次报警提示变速箱故障,并且有很强的顿挫感,车子一下就没了动力,前行如何给油也只会在D1挡,转换成手动也不能加减挡位,,后来更严重到没有了R挡,顿感无力....打了4S电话找救援车拉走了,这车从购买至今大大小小问题不断,几十万的车烧机油就不说了,现在严重到这个地步,该车型装载的是7速DSG变速箱,在网上得知该车的变速箱故障率极高,大家反映这是大众奥迪的缺陷车型,但是厂家一直没有召回,据了解变速箱一修就是数万元,如果让消费者来承担缺陷后果,貌似不合理吧!
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:故障已解决。