长安逸动手刹被锈住不复位导航不能升级

投诉内容

我的2012年12月版出厂的长安逸动1.6尊贵版，有一下问题：（1）4s点导航时原装的不能升级。（2）停车3天以上再启动放手刹后，手刹就不能松了，一脚大油门只听到一声巨响才能开动，4S店说所有逸动车都这毛病，是因为逸动车刹车都进水，生锈产生的原因。但我停车后改用档位驻停，没有拉手刹车，3天后再去开车，还是必须一脚大油门，一声巨响后才能开动。现在是投诉无门啊。请问长安你们厂家是怎么解决消费者的问题的？