雪佛兰赛欧EMT变速箱故障灯亮4S不能解决
- 投诉编号:【55513】
- 投诉时间: 2014-05-15 10:56
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 赛欧
- 投诉车型: 2013款 1.4L AMT 优逸版 两厢
投诉内容
2013年6月提的新车,7月21日就出现了EMT变速箱故障警告灯不定时亮的情况;当时与4S店联系处理,22号到4S店处理的结果是车辆原始遗留故障,删除车辆电脑系统的故障代码;后到9月又出现同样情况,同时伴有换挡困难,车行驶过程提速慢;继到4S店检查处理,对方回复检查不出任何问题。到今天为止,上述故障已经不定时发生8次有余。多次与雪佛兰客服(上海)电话4008201912002/1联系,了解是否会在正常(包括高速)行驶过程中出现不可预料的意外发生,同时向对方阐述车辆故障情况,至今无果并出现了回避和推委情况。另:故障发生时拍有视频,已交给嘉峪关赛亚华通雪佛兰4S店。
投诉回复
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