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东南V3菱悦变速箱失去动力故障灯亮

  • 投诉编号:【54310】
  • 投诉时间: 2014-04-28 20:17
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: V3菱悦
  • 投诉车型: 2010款 1.5 CVT 豪华版

投诉内容

2010款东南V3菱悦CVT,2010年5月7号提车,2014年2月里程约22000Km,变速箱故障灯亮起,去4S(昆山东南4S)店检查,检查结果是CVT故障码P0810,4S店技工不知道故障原因,几个人轮流硬是消除了故障代码,并提议将变速箱油换了,说等再有问题再来,结果2014年4月28日上班路上车子突然失去动力,踩油门只有发动机转速标高,变速箱故障灯亮起,并只有发动机台速的动力,还好行驶的路段车不是很多,没出现事故,熄火重新启动后变速箱故障灯熄灭,出现发动机故障灯亮,去4S店检查,发动机故障码P2138\P0700两项,变速箱故障不记得了,因为4S店没记下就消除了;并把发动机故障码也同时消除了;不清楚原因,查找故障说明书,几个技工讨论后告诉我换个电子油门传感器试试,订货要求我付100元订金,等待通知,不且告知不确定是次原因。4S店技工话语中反馈店里根本没人会修CVT变速箱。现在想想真是后怕,要是当时在高速上,或交通密集去出现此失去动力状况,后果不堪设想。东南汽车应面对问题,切实解决问题,此故障现象是严重问题,已危害到生命安全。

投诉回复

东南厂家回复:收到贵网转发的投诉我司非常重视,服务站已经与客户沟通达成共识,问题已经处理完毕。

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