东风雪铁龙C4L发动机异响
- 投诉编号:【52884】
- 投诉时间: 2014-04-04 20:17
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
投诉内容
车刚买了几天,才跑了300公里,加速时发动机出现呼噜声,而且声音很大,去4S售后检查,被告知1.8L发动机普遍存在这种现象,在等厂家出解决方案,可是厂家迟迟不发表声明,到现在为止都不知道怎么解决,希望厂家给我们广大车主一个说法
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系客户进站检查,未发现车辆存在任何异常。一般情况下,发动机正常运行会产生正常工作的声音,这是由发动机工作原理所决定的,并不会影响车辆的正常使用性能或寿命。东风雪铁龙重视客户用车感受,为满足客户对驾驶舒适性和愉悦性提升的要求,已承诺后期有优化方案将及时通知客户进店处理。


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