北京奔驰E200发动机启动异响
- 投诉编号：【52745】
- 投诉时间： 2014-04-03 01:31
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰E级（进口）
- 投诉车型： 2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型
投诉内容
点火时间长几秒钟，发动机异响，！抖动剧烈4S店说大概是凸轮轴问题！修下要几万大洋！什么质量，6万公里左右，都是按时按质保养的！奔驰啊！奔驰！，大让我们伤心了。而维修费用是3万多呀，
投诉回复
北京奔驰厂家回复：车辆凸轮轴需要更换，维修费共计2.8万元，因为已经过了保修期1年多，客户不想负担这笔费用要求免费维修，在经销商提供部分优惠后，客户仍然不愿接受，目前客户想将这台车处理掉。经销商会继续与客户沟通。
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