上海名爵MG3在质保期内拒绝质保

投诉内容

本人2012年5月购入MG3AMT1.5一辆，目前行驶里程约为3.5万公里。在此期间变速器不定时出现脱档故障，每次故障出现，本地经销商都以电脑刷机作为修理手段。直至2014年3月30日，该故障再次发生，汽车只能一档行驶，无法升档。电话至本地经销商，拖至维修点。之后告知，为变速器故障，需更换线速及制动开关，材料费及工费共计八百余元。但由于购车后没有在4S点保养，因此需要自己承担费用。而后致电上汽，同样被告知需自行承担费用。因工作需要用车，因此自费修理此故障。在取车过程中，发现消音管中段锈蚀严重，询问本地经销商是否可以更换，回答是等掉了再换，但由于本人已脱保，届时更换也需要自费。本人对上汽的此服务表示十分不满。1.MG3的质保期限为三年6万公里。虽然上汽在保养手册中表明要在指定4S店保养，但消费者购买的是汽车本身，对汽车本身质量的保证是汽车制造商销售方必须尽到的义务。而非强制消费者捆绑消费后才能换得的服务。消费者有选择消费的自由，何处保养是消费者自身的权益。如果汽车制造商，销售方认为是消费者在非指定维修点保养导致车辆故障，那么请举证说明。如若不行，请提供质保。2.消音器锈蚀会导致脱落。这是显而易见的故障，为何不在故障发生之前予以处理，而非要等到故障发生后才处理。如若故障发生导致事故发生，所产生的损失又该谁来承担。并且消音器锈蚀显然是车辆本身先天性的故障，而非在非指定维修点保养而导致的故障，为什么不能承担质保？