长城哈弗M4减震异响问题严重
- 投诉编号:【51777】
- 投诉时间: 2014-03-19 23:23
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 长城M4
- 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 豪华型
投诉内容
在13年10月份左右出现左前减震,右后减震异响,声音为“咚咚”,并且异响同时主驾脚下有明显震动感,出现问题后和本地4S沟通,更换全部四根减震,更换后,左前异响消失,右后还有异响,4S多次调试无效,进入14年至今,左前减震异响复发,尤其上下坡时很明显听到“咚”声,右后减震在行走同样碎石路面时,能够很明显的听到异响声,现在不知道到底是不是减震问题,还是其他什么问题.
投诉回复
厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约,客户表示3月底进站做进一步检查。