长安奔奔MINI踩离合换挡时怠速飙升
- 投诉编号:【50863】
- 投诉时间: 2014-03-11 17:35
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔MINI
- 投诉车型: 2010款 1.0 手动 舒适型
投诉内容
我的按时保养行驶16000公里的长安奔奔mini在低速踩离合换挡时突然怠速升高至3500转,(正常怠速1000转左右)这种情况非常危险!因信阳4S店倒闭,现在无处享受售后服务,我多次拨打长安售后电话4008886677投诉无果,客服说信阳4S店倒闭了他们也没办法,(买车时信阳有4S店受售后服务)让我到驻马店去修车,驻马店离我们这来回260公里非常不便,无奈按照原来信阳4S店里的修理技师的判断清洗了节气门,更换了怠速马达,但故障仍然没有排除。请长安汽车公司重视我们消费者的权益,站在支持国产车消费者的立场上尽快解决该问题。
投诉回复
厂家回复:2014-3-16已联系客户并建议到信阳网点更换备件。