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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐出现2档升3档往前窜

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  • 投诉编号：【50854】
  • 投诉时间： 2014-03-11 16:30
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2012款 1.4TSI DSG 逸俊版

投诉内容

第一次4S店上门升级程序，2013年12月召回更换变速箱机油之后，2014年3月10日再次出现2档升3档往前窜的情况——不知这一情况该作何解释？

投诉回复

厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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