一汽奔腾B50电线冬季开裂造成短路
- 投诉编号:【49134】
- 投诉时间: 2014-02-19 22:29
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B50
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
车后备箱盖处电线质量不合格,在冬季低温时(-25度)电线外皮开裂造成短路,熔断保险。到沈阳奔腾维修站只是使用胶带包扎一下就算解决问题了,拒绝更换合格的电线,其防冻液管也是在冬季断裂,只是更换同样材质的管一根,并没有从根本上解决材质不合格的问题。尤其是电线外皮材质不合格,极易产生自然事件。
投诉回复
厂家回复:2014-3-1辽宁博达汽车贸易有限公司反馈如下:2014年3月1日10:30客户进店处理车辆问题,服务顾问王硕接待客户,为客户更换后备箱线束,对于防冻液管的问题服务顾问王硕向客户解释此问题,客户希望厂家能对材质进行更换,无其他需求,客户满意离店。