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上海大众途观四条轮胎内侧啃胎严重

  • 投诉编号:【48849】
  • 投诉时间: 2014-02-16 16:18
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2013款 1.8TSI 自动 两驱 风尚版

投诉内容

四条轮胎内侧啃胎严重,明显比外侧轮胎低一半

投诉回复

厂家回复:1、经核实,该车右后轮吃胎,经销商已经通过四轮定位调整,目前数据已经正常。但客户通过网络了解到吃胎为普片现象,故担心自己的车行驶一段时间后又会再吃胎,要求厂家给予保障措施。2、鉴于目前酷车辆问题已得到解决,故对于客户提出的其他补偿要求无法予以满足。

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