东风雪铁龙C5汽车轮胎严重起皮

投诉内容

我于2010年9月16日购买了雪铁龙C5，2011年12月11日当车子行驶到14000多公里，做第一次定期保养时发现两前轮胎有起皮现象，问4S店工作人员，解释说正常磨损，没关系的。2012年6月保养时，发现前两轮胎磨损越来越严重了。2012年12月份做第二次定期保养时就将前后轮胎调换，并做了四轮定位。2013年11月份，发现换到前面的两个轮胎也有这样的情况了，遂与4S店沟通，但对方拒不承认为质量问题。后来网上查了下，C5轮胎起皮的现象已有好几例，并非正常的磨损。于是2014年1月4号再次去与4S店交涉，希望能免费更换四轮胎，但4S店仍然不承认是轮胎质量问题，并且声称已过保修期，不予理赔，只同意更换轮时工时费打折。（车子都是在市区柏油路和水泥行驶，目前总里程42000多公里）