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力帆620水箱漏水严重厂家不保修

  • 投诉编号:【42172】
  • 投诉时间: 2013-11-23 21:44
  • 投诉品牌: 力帆汽车
  • 投诉车系: 力帆620
  • 投诉车型: 2011款 1.5手动 雪地版精英型

投诉内容

本车购买一年内加水3次,随着时间推移漏水逐渐加剧,于是只好在一年后到4S店处理,由于新车维修人员根本不会考虑到水箱漏水只好简单的处理了塑胶件借口处但问题根本没有缓解漏水依旧,直到现在这部车成了喝水大王,每周就得加一次冷却液100来元作为客户来讲已经是忍无可忍,2013.11.19日到4S店再次请求检修,最后在客户再三要求检查一下水箱散热器时才算检测出水箱在汽车启动后或加压的情况下才漏冷冻液这一伴随这部新车的两年多的故障真正水落石出。面临要更换汽车主要部件要650元时,4S店维修受理人员说要自费不给保修,原因是汽车三包手册上没有印刷这个主要部件的保修期限,所以不予保修,车主也十分恼火,怎么这产品的主要部件都没有印刷保修期呢?难道这是个“力帆汽车的骗局吗?”4S店工作人员说没有印刷就得依照他们电脑上的三包执行,买的的是车又不是电脑,为什么要按电脑上执行呢?既然三包手册上未印刷上去对于客户来讲可以认为水箱也就是散热器是汽车的主要部件是应该保修的没有印刷说明是长期免费保修的;如果说是工厂印刷失误那正好说明力帆工厂工作不严谨,既然是不严谨那更应该对客户负责。

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