众泰Z300车辆后轮吃胎四轮定位无效
- 投诉编号:【40966】
- 投诉时间: 2013-11-05 10:01
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰Z300
- 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 精英型
投诉内容
今年5月份左右发现后轮吃胎,去4S店做四轮定位,后桥问题严重,车放在4S店维修。几天后4S店打电话说问题解决了,本人没在场看到四轮定位的结果,不过4S店说问题已经解决了。今年9月份由于车前部分与别车刮蹭,在4S店修车后自己花钱做四轮定位,发现后桥问题依然存在,真是无语啊!明明问题依然存在却说没问题了,上图就是自己花钱做四轮定位时拍得照片,辛亏我开车慢,跑的少,想想都后怕。直接不把车主的生命放在首位,太寒心了。这是我自费做得4轮定位,4S店都承认有问题了,重新给我加得垫片,后来数据才降到2以下。当初检查的时候为什么不调好,非要等到用户自费做检查发现问题才最终给解决。希望4S店给个说法。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:客户反馈的问题,已经反馈到区域服务经理处理。