比亚迪速锐经销商更换配件品质不合格

投诉内容

本人于2013年4月初在上海联通汽车销售公司购入一辆比亚迪速锐家用轿车，购入时车家承诺四年10万公里质保，2013年5月下旬正常行驶时前右大灯被一辆违规车碰坏，对方全额索赔，并在购车地上海联通汽车销售公司进行更换，2013年6月上旬更换完工，由于上海联通汽车更换的右前大灯存在产品质量问题，造成更换后的右前大灯根本无法调……当发现此问题后本人主动致电上海联通汽车公司，对方售后接待说：可能是产品质量问题，你什么时候有空把车子开过来，我们在重新帮你更换一个新大灯。2013年9月下旬本人开车前往上海联通汽车公司更换大灯，对方姓管的接待带着技师检测后说是大灯确实存在质量问题，并说给予更换，但是说是十一节前工人都放假了，让我过完十一节后在来更换，当时本车总公里数为9020公里。2013年10月8日本人如约前往上海联通汽车公司进行更换大灯，对方售后服务部经理便提出我的右前大灯超过质保，不予更换，本人便致电比亚迪公司400电话，比亚迪公司说我们车出厂大灯是质保4万10万，如果被4S店更换后就变成了3个月1万公里，这事是4S答应你更换的，你要找4S店处理。投诉4S店无果，请求上级领导公正处理，对同样的产品给两个不同的质保，上海联通凭什么给我换了个质量比较差的部件。要求更换，进行赔偿！