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上汽通用五菱宏光新车刹车片磨损异常严重

  • 投诉编号:【40360】
  • 投诉时间: 2013-10-25 12:28
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光
  • 投诉车型: 2010款 1.2 舒适型

投诉内容

新车买回来三个月的时候,朋友就说我的刹车片磨损严重,我不懂以为是正常的磨损,昨天去修车店补胎,拆下轮胎售后就说:这样磨损严重的刹车片不能用啦,你怎么还敢用?我顺便拍了2张相片,今天去我们建湖县的五菱永伟4s去给他们看看,他们那里的师傅讲刹车片是磨损件,不保修。那个接待的一边嗑瓜子一边漫不经心的通过QQ聊天问他们上级部门,态度差的一塌糊涂,最后在我的一再催促下才直接打电话问他的上级,师傅讲我的刹车片槽深度还不够标准,回去开开在2年保修期内再换,我想问问五菱的售后:制动系统是小问题吗?这样的刹车片你能够保证我们用户的生命财产安全吗?这个是能拖就拖的事情吗?还有以前投诉的减震异响,一直也没用给我解决,到冬天异响就会很严重的,希望五菱售后一并帮我解决故障,谢谢贵网帮我们维权!

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:服务中心已邀约用户进站检修处理好车辆故障问题,用户已无其他抱怨。

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