上汽通用五菱宏光尾牙垫片质量差前减震异响

投诉内容

问题1、从2012年5月份开始右前侧异响，直到11月份才确定是前减震异响，尤其是右前减震更甚，去本地4S店处理（大亚五菱工业南路店，本人从一开始就在此店做保养跟维修，之间没有换过），多次换过减震，异响没有解除，4S店说此问题解决不了，厂家提供的配件质量不过关，换上新的也不解决问题，到现在为止，减震已经出保了，冬天到了，异响更加的严重。问题2、从2012年11月份开始尾牙有异响加减油有顿挫感，俗称：挫车，跟4S店反应，4S店说是不正常驾驶导致的，油门离合没配合好，还说后驱车都有这样的问题，此问题一直未处理，到现在为止异响跟加减油顿挫感越来越严重，从网上其他车友出得知，此问题是由于尾牙行星齿轮垫片非正常磨损导致的。恳切希望主管部门指导厂家跟厂家的4S店召回处理此问题，谢谢！