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奇瑞瑞虎行驶中加油门哒哒异响

  • 投诉编号:【39435】
  • 投诉时间: 2013-10-10 19:22
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎
  • 投诉车型: 2012款 1.6DVVT 手动 舒适型 精英版

投诉内容

在今年7月12日提车之后,回来在使用的时候就发现在行驶时加油门就能听到“哒哒哒”的声音。一档由于发动机本身就声音大所以没有听到。其他的档位都会有这个声音“哒哒哒”。在3挡位置是声音最大的。后来汽车使用2个月后,发现情况没有好转,反而更大声了。现在一踩油门加速就有“哒哒哒”声音,不开音乐盖住这个声音我都不好意思让别人上我的车了。有跟4S店反应过这个问题,给的答复是其他车也是这样,无法解决。现在开车真是深受其扰啊,没有安静的时刻。希望厂家能正视问题,拿出诚意,不然等大家都失去耐心了。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:1.据我司厦门瑞德隆4S店反馈,已及时联系客户预约进站处理,客户接受预约,目前进站时间待定中。2.我司将继续与该客户保持联系,做好对该车的跟踪服务工作,直至客户进站,为客户提供周到的售后服务和保障,使客户用得放心,申请关单。

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