雪佛兰科帕奇变速箱与发动机结合部进泥砂
- 投诉编号:【39347】
- 投诉时间: 2013-10-09 16:20
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科帕奇
- 投诉车型: 2012款 2.4 旗舰版 7座
投诉内容
变速箱与发动机结合内部存有泥砂,引起发动机,变速箱的油封漏油。飞轮,等内部配件损坏。报厂家后,厂家的答复是;车已用半年,行驶环境不好造成进砂,不是汽车质量问题。不属质包范围,要车主承担维修费用。
投诉回复
上海通用厂家回复:联系顾客,其车辆情况非质量问题导致,无法索赔,已向其解释,其无异议。