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东风标致408刹车偶发性制动力不足

  • 投诉编号:【37215】
  • 投诉时间: 2013-08-28 09:57
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2013款 2.0 自动 尊贵版

投诉内容

新车2月份购入一直到去反应问题的8月份期间有发生过三次到五次的刹车制动力不足情况分别是一次在山洞跟车,一次是雨天国道行驶,还有是市区跟车等等情况,均已为是自己眼花和错觉导致有刹车刹不住溜车的感觉,因为每次都是到了跟前刹住了可能与我跟车没跟近有关系,直到八月份有几天用车非常频繁才发现制动系统已经出了严重的问题好几次刹不住感觉非常的明显于是去4S店反应第一次试车的老师表示有明显的制动不足感做的处理是打磨刹车盘和刹车片以后我就离开了,结果故障依旧,第二次去4S店做检查,没有试出制动力有什么问题,非常的正常,因为故障是偶发性的所以4S没有试出来我表示非常的理解,所以只好作罢,这次4S做的处理是对刹车油管进行排空气操作,完成后又离开了,结果故障依旧,有一天白天甚至几脚刹车都没有反映导致我差点把人撞伤,于是非常气愤去4S店反应,要求立刻试车,检查故障,然后4S店做出的处理是向厂家申请更换真空助力泵,然后等待一个礼拜到货,进行免费的维修和更换,更换以后,感觉情况有明显的改善,但是故障依旧存在。偶发性的刹车制动力不足,没办法又去4S店进行反映,可是4S店已经没有办法了,只有等待厂家那边的解决方案和答复,如今这个刹车问题从有人反映到现在已经好几个月了,可是东标厂家一点答复也没有,我觉得这样是非常不妥当的,毕竟是刹车问题,还是偶发性的,谁知道我下一次还能在这个网站上进行投诉还能跟厂家进行交流吗?这种极其不负责任的处理态度,已经对我们这些车主造成了伤害!我希望能够尽快解决这个质量问题,还我们一个安心!现在车子里程8000公里早已经在处理刹车问题的4S店做过第一次保养,一切维护都是正常的!驾驶的路况是国道和市区结合,国道居多!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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