别克君越严重变速箱问题
- 投诉编号:【36312】
- 投诉时间: 2013-08-12 20:19
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2010款 2.4 自动 雅致版
投诉内容
车子3年跑了10万公里,其中约70%是高速公路通行里程。最近刚做完保养后一周,车子在行驶途中突然失去动力,故障黄灯亮起。车子只能以极低速度爬行,而且挂倒档后加油门没一点反应。后经拖至4S店拆解变速箱后发现离合器片断裂,断裂的离合器碎片搅入传动齿轮,整个变速箱需彻底大修。自动变速器跑了10万公里就出这么严重问题,而且故障灯也仅仅显示黄色状态。据了解出现类似变速箱问题的别克君越真不少,只能说明该型车辆变速箱存在致命质量问题。之前也买过个别克凯越,小问题不少但大问题没有,本人对别克品牌还比较信任。经此事件后再也不敢相信通用汽车所谓的质量了,也对想有意购买此款车型的人提供例证,请谨慎考虑!
投诉回复
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆问题解决,顾客未再提出异议。