别克英朗GT空调泵异响及漏油

投诉内容

本人于2013年1月4日购入英朗GT1.6自动一辆，于4月份开始热车时车内不开空调时出现铃铃铃的异响，这种声音在关闭空调时出现，打开空调时减小或消失，是一种金属摩擦音，最终于8月2日来到沈阳鑫通客服处说明情况，诊断空调泵异响，让人生气的是不但说这种情况正常，而且态度恶劣，代答不理，那为什么前三个月没有声音呢？大家可以百度查查“英朗空调泵异响”，不是我一个人出现了，漏油是在另一家4s店诊断的，也被擦干净了，说是再观察，我不知道都已经有油渍了还要我观察什么？打开了两台英朗车，都没有油渍！总之要求解决这种异响及漏油问题！