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三菱翼神变速换挡频烦卡死质量有问题

  • 投诉编号:【35258】
  • 投诉时间: 2013-07-25 13:11
  • 投诉品牌: 东南汽车
  • 投诉车系: 翼神
  • 投诉车型: 2011款 1.8 手动 时尚版舒适型

投诉内容

2012年2月份在浙江康达汽车工贸有限公司温州分公司买入福建东南汽车三菱翼神,现在行驶里程是1.3万多公里,总价约15万。2012年8月份在驾驶三菱翼神的过程中忽然换不档,卡死在2档,差点就让后车追尾。由于是很偶尔才出现几次,并没太在意。但随后几个月,问题开始严重,发生频率不断增加。2013年7月23日为此将车开进了4S店进行检修,当时接待的工作人员把我带到4S里面的老师开此车带我一起试车,老师检查结果是变速箱问题,他告诉我是变速箱里有个部件生锈了,修起来比较麻烦,要整个发动机拆拆掉,变速箱里面有好几样零部件都要换,今天一天也难修好的,修下大概要1千多元,说我还是在包修期内免费修理的,但是他又说我这次如果修好了下次还会生锈没用的,过不久一定会出现同样毛病的。我当时就疑惑了,问他那我的车该怎么办,这车我还只有开了一万三千公里呢,以后如果每开一万多公里就要去4S修理一次,每次修下一千多那我经济上可吃不消的,于是他建议我买续保。后来我把老师的话告诉了接待的工作人员,这位工作人员跟我讲,这款车的发动机和变速箱都是日本三菱进口的,这个车说我买的那一批次都有这个毛病,修好也不一定马上会出现问题的,说我的车反正还有7个月保修呢。听到这些话,我就闷了,这难道不是车辆本身的质量问题嘛,前几年我家买的五菱七座开了十来年也没出现这个问题呀。后来我没修,因为4S他们说车子最晚第二天下午才能修理好。现在浙江康达汽车工贸有限公司温州分公司4S店只答应维修,我的要求是4S店帮我免费换个新的无质量问题变速箱,新换的变速箱再延保两年。

投诉回复

东南汽车厂家回复:已处理完毕

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