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雪佛兰景程挂倒挡后反应迟钝

  • 投诉编号:【34020】
  • 投诉时间: 2013-07-01 11:50
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 景程
  • 投诉车型: 2012款 1.8 自动 SE舒适版 新景程

投诉内容

2012款景程1.8自动挡,2012/11/16购入,现行驶5000公里,最近出现倒挡无力,反应迟钝七八妙后才开始慢慢倒退,去4S检测,说是变速箱控制模块坏了,换了新的,问题还是照旧,现在又拆检变速箱,一会儿说是离合器片磨损,一会儿说是什么封条不好,反正最终也没确定下来,我现在想想车子新车,才5000多公里,就出现变速箱的问题,因此要求更换整个变速箱总成,最终4S店不同意更换,以维修为主,我也无奈只能放弃,后来协商修好后变速箱内部零配件延长一年(没有办法的情况下)质保,但是本人认为这是车子质量问题,里应更换变速箱,理由是车子才5000公里,这样修起来以后不知道还会不会出现其它问题或者上述的情况会不会消除,不得而知,担心啊,如果开了几万公里了,我也没什么好说的。(说明:现在维修的4S店与我买车的4S店不是同家),请老师予以解答,向此情况如何来维权?谢谢。

投诉回复

上海通用厂家回复:联系顾客,此事维修站与其协商处理好了,无异议。

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