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长城哈弗M4空调压缩机频繁开关并且刹车明显减弱

  • 投诉编号:【33182】
  • 投诉时间: 2013-06-16 22:17
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M4
  • 投诉车型: 2012款 1.5 手动 两驱 豪华型

投诉内容

现在很多M4用户注重点都放在空调的异响(俗称电锯鸣声)带来的噪音,但在这里我更要强调的是空调质量问题带来的潜在的安全隐患。1、特别是在低档行驶时(1、2档),动力丧失明显(我也开过其它1.5排量以下的车,从没这明显的感觉),需要踩很深的油门才能有动力,感觉很背力。2、空调压缩机频繁启动、停止,发出很大的异响(俗称电锯声),驾驶人会感觉很烦,不知长城怎么设计的,空调压缩机有必要这么频繁启动和停止吗(每分钟5次毫不夸张)?带来的不良后果就是耗更多的油,加速元器件的老化,又不是自动空调,也没有那么高灵敏度的感温器,不知为何。3、重要的安全隐患1:在空调启动的时候由于动力减弱需要给更多的油门,如果正在这个时候空调突然停止了,动力会突然增加,车速会明显加大突然前窜,如果前面有车或行人,你反应不及一定会出事故的。而M4的空调压缩机频繁启动和停止(一分钟5次是常事),大大增加了这种事故机率。4、重要的安全隐患2:空调启动时,刹车明显变软,刹车行程明显变长,空调停止时又会恢复正常。试想:在关键时刻就是那么0.1甚至是0.01秒,刹车失灵会带来什么?所以我们更关注给我们带来的驾驶安全问题,这是系统设计问题,希望长城能重视这个问题,并拿出行之有效的解决方案。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,我司第一时间安排相关服务站预约客户进站检查,若问题存在,服务站会给予进一步处理;若车辆各系统工作正常,则向客户做出解释说明。

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