长安铃木利亚纳空调系统故障

投诉内容

2011年1月购车，六月份发现空调在待速情况下有问题，热天空调不制冷，徐州4S店说要升级，但是升级时间过了，要拖到2012年升级，2012年找他们，也没有升级，2013年不给处理了，连总公司的400服务电话也不与理会，日系车的服务质量太差，建议国人以后别买日系车。谁给他们的权力，这样傲慢对待客户，空调不好看是小事，可夏天怎么开车？如果处理不好。我们进一步上诉。