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进口沃尔沃XC60变速箱漏油严重

  • 投诉编号:【30340】
  • 投诉时间: 2013-05-07 10:19
  • 投诉品牌: 沃尔沃(进口)
  • 投诉车系: 沃尔沃XC60(进口)
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 T5智雅版

投诉内容

本人2013年1月中旬在中汽南方沃尔沃亦庄店购买一辆白色外观米色内饰XC60智雅版(2.0t)汽车,2月4日办完全部手续提车,开到2月9日,进行正常的2000公里检测时被告知,发动机凸轮轴位置的瓦片出现砂眼,已经形成漏油(油都已经漏到底盘上,在检测的时候发现地盘有油渍,4S店跟我说要留店检测,拆下底盘检查)。对于刚开一个月,只开2000多公里的新车来说,这个问题个人认为十分严重,因为凸轮轴就属于发动机的一部分,这样修理等于要动了发动机,本人要求换新车,但是厂家不同意,折腾了1个多星期,最后经过协商,厂家为我的车免费更换了发动机盖上的部分零件(厂家说,如果是开了很久的车只更换凸轮轴上瓦片的零件,这次更换整个发动机盖上的零件,比较稳妥),整个维修耗时半个月左右,车于4月1日前后提取,开了1000多公里,我们提出再给看看有没有问题,因为又开了近1个月时间,现在开到4000公里了,结果检查发现变速箱也漏油了!这个车是新车,开到2000公里和4000公里的时候,出现发动机盖和变速箱漏油这样的严重问题,这车的产品质量也太差了吧,这不是号称世界上最安全的沃尔沃么,我们当初之所以选购这个车就是冲着安全性考虑的,怎么开4000公里,就要修发动机2次,这叫什么事啊。这次厂家必须给个说法,不能只管修理而已!

投诉回复

沃尔沃(进口)厂家回复:已结案

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