长城C50刹车时油箱存在异响

投诉内容

腾翼C50汽车，加满油的时候，点刹出现后面咣咣异响，是油在油箱晃动时撞击油箱壁的声音。点刹停住，车不动也会响2-3下，就是油晃动停止时响声停止。油量减低到半箱以下就没有了，经调查油箱这是个设计缺陷，看到网上很多朋友都反映存在这种现象，他们也很着急害怕，就是不知道怎么解决，4s店和长城官方客服都说正常，但是有朋友的c50车就没有这种现象，很多网友说是防浪板问题，要求长城官方给广大用户一个合力的解释和解决方案。使我们不能接受的是长城针对这个问题的处理态度，这样的国产品牌永远做不强做不大，不能只是为了挣钱，我们将通过各种途径来维护我们的合法权益。希望问题尽快得到解决，刚买的车还不到一个月。第一次投诉说厂家已经处理并回复：“长城汽车厂家回复：服务站反馈，已联系并预约客户，客户表示近期繁忙，待方便时再进站处理。”但是从来就没有接到长城的包括4s店电话。第二次投诉长城汽车厂家回复：“服务站反馈，经检查未发现异常，已向客户解释说明。自从发现油箱异响，第一时间去了4S店，4s店那边说油箱异响属于正常，长城的车都这样。这就是解释和说明吗，好像在4月低的时候4s店来了电话了解情况，后来说跟厂家协调给我回电话，四天过去了没接到电话，今天看到投诉后的厂家回复真的很可笑啊，这么多用户都反映这个问题，我还没见谁说你们认真处理了。