上海大众途安变速箱异响失速投诉未果

投诉内容

2011款新途安，2011年12月21日购买后3个月时发现低速时抖动、异响，经升级抖动暂时解决，但异响一直存在，异响出现在低速行驶，收油加油有时也会出现。新车到现在一直都存在，昨天到4S店保养，4S店表示没办法解决，属于正常情况。希望通过投诉能为消费者解决。