当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

帝豪EC7新车大灯有水气

  • 投诉编号:【29353】
  • 投诉时间: 2013-04-22 00:15
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 经典帝豪
  • 投诉车型: 2012款 1.5L 手动 舒适型 三厢

投诉内容

本人2012年9月份购买的2012款帝豪EC7,平时上班也很少使用,只是周末有出去才会开,这阵子雨天比较多,2013年3月份发现大灯灯罩里面有水气,隔天上午打电话给4S店,4S告诉我说:“这是正常现象,只要有温差或者是雨水灯罩里面没有水气才算不正常。”我听了觉得很不可思议,大灯里面有线路啊,然道水火不容这个原理他们不懂!后来我要求要换掉,4S就告诉我要拍照打报告申请结果我去了2次才做了保修,2013年4月份又发现一次还是和第一次一样,但这次4S店的人员态度很不好,这我也没和他们计较,最后也换了。4月19日下着毛毛雨回到家一看,发现灯罩里还是有水气,我愤怒啊!帝豪你的车灯都是这样吗?隔天我电话也没打直接去4S,工作人员说再给你换10组灯也是一样,叫我认了就这么用。我说只要有温差或者是毛毛雨都会有水气,那如果是由于大灯里有水气引起汽车自燃或是其它故障你们要承担责任吗!他们听说这怎么可能给你承担,最后还是叫我在用用。我自己也问过一些朋友和修理厂的一些师傅,他们也都说大灯里面不应该有水气存在,我恳请质量网帮我讨个合理的解释,谢谢!

投诉回复

吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵网站转发的投诉信息后,我司非常重视,已安排市场联系处理,现车辆故障已得到排除,特此汇报!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻