标致308SW两前轮轮胎出现鼓包

投诉内容

原车轮胎，行驶两年一万三千公里，没有受过剧烈颠簸和挤压，发现两前轮轮胎有鼓包。次日在去4S店的路上左前轮鼓包破裂，轮胎碾压坏。投诉标致总部，他们不管。投诉到马牌轮胎，他们鉴定是左前轮意外损坏形成鼓包，右前轮受外力冲击造成帘线断裂形成鼓包。结论拒绝赔偿。难道轮胎不能受外力冲击、不能受意外损害吗？不知他们所说的意外是什么意思。