雪铁龙爱丽舍喷气嘴故障存在缺陷

投诉内容

我于2009年6月购买了雪铁龙爱丽舍双燃料车，刚开始购车时销售说5000公里后可转气，但去转时又告知新疆地区要到7500公里才能转，当时也没考虑太多认为只要是对车好怎样都无所谓。但2011年12月车跑了30000公里，就发现气无法转油，到4S店检查后得知喷油嘴有问题，更换了一个喷油嘴后汽车工作正常，并告知要经常烧烧油。随后又发现车的气门声音较大，去4S店咨询说这种车都这样一切正常。但春节前发现气门声音越来越大，由于没时间一直没去4S店，今天去4S店后告知可能是喷油嘴的问题，经检查有3个喷油嘴坏了，全部更换需3840元。咨询师傅坏的原因。告知此喷油嘴在冬季车凉的时候使用容易坏。但由于该车设计的是水温达到75度时自动转换，说明书上也并没规定跑多少公里后才能换气，都是电脑自动控制，我们严格按说明书操作。所以我认为该车设计有重大问题，且没有告知用户在冬季使用时应注意的事项，存在重大疏漏，喷油嘴定价也太高。现在，回想当时经销商要求到7500公里才让转气，估计厂家已发现燃气系统不够稳定，但当时并未找到原因罢了。建议由厂家召回，承担应有的责任，彻底解决喷油嘴的设计问题。