江铃驭胜共振情况严重存在安全隐患

投诉内容

2011年7月份买的驭胜车辆存在严重质量问题！4，5挡加速时1600转共振厉害（并不是拖挡引起）共振感觉更明显。主要投诉共振问题，目前有新客户接了所谓的双飞轮车型，据称已经感觉不到共振了，强列要求江铃召回更换我们老车主所存在问题的部件。2013年3月27日到江铃友邦4S店.换了加强型转动轴.没用一样振.我认为，江铃汽车有揣着明白装糊涂的嫌疑。消费者购买汽车，并不是只要一种驾驶工具，共振导致的噪音和身体的不舒服感受对很多驭胜车主而言，已经是一种事实存在。况且，新款驭胜选装减震效果好的双质量飞轮也已经不是什么秘密。虽然企业有权利在不通知消费者的前提下更改产品设计，但是，当一种产品设计的瑕疵或者缺陷达到了影响车辆零部件正常寿命乃至驾乘安全的程度，企业就必须承担相应的补救责任。延保、补偿、召回等，都是可以考虑的选项。站在企业的立场考虑，早期出厂的汽车出现一些问题并不可怕，因为产品总归要改善，但决不能为了节省成本而忽略老客户的感受。一个抛弃老客户的企业怎么可能获得永续发展？请江铃汽车三思。