瑞麒G3前轮胎与减震器弹簧托盘碰擦

投诉内容

最近发现我车子的前轮胎与减震器弹簧托盘碰擦，托盘被磨出一道明显的痕迹，相应位置的轮胎被磨掉了一圈。开车到亚瑞4s店里检查，但该店反馈：这是通病，是设计问题，店里无法解决，只能拍照上传给奇瑞公司，等候厂家处理。此事迟迟得不到解决，对我们车主造成一定损失，因为碰擦势必会减少轮胎和减震器寿命。希望奇瑞公司能正视问题，尽快召回解决。