斯柯达昊锐水泵漏防冻液

投诉内容

2009年11月购买的昊锐,在2013年1月19日到4S店做保养期间.4S店告知水泵漏防冻液.但只是说该车已经过保,询问要不要自费更换.后来,查了一下网络,发现09款昊锐的水泵漏液问题不是个例.就水泵问题,打上海大众400电话反映情况,水泵按2年保修。但再次询问4S店人员,他们才告知,水泵的保修期延长到了3年。但我的这个车已经过了3年,所以要自费.该车从购买起,一直在4S店保养.以前保养,防冻液减少,4S店的说法是正常损耗,只负责添加，这次车子过3年期限了,才告知水泵漏液.对于09款昊锐水泵漏液,强烈要求厂家给予免费更换和召回，对于上海大众客服电话和4S店,在水泵漏液问题上的遮遮掩掩,给予强烈谴责.作为汽车厂家,应该直面这样的问题,不要让上海大众,变成伤害大众!