斯柯达明锐汽车水泵冷却液泄漏

投诉内容

本车行驶未至4万公里，发现汽车水泵存在冷却液泄漏。本人认为该泵冷却液泄漏为产品质量问题，而非正常使用损耗所致。从国内车主所反应的情况来看，所涉问题为该产品的共性产品质量问题。在此，我郑重投诉，并请敦促汽车生产商及时无偿地从根本上解决相关的质量问题!

上海大众厂家回复：目前，我司处理人员已联系用户解释，针对用户要求补偿的问题，经了解，用户车辆购于2009年3月2日，目前已超过质量担保期且用户车辆已通过非上海大众斯柯达特许经销商处修复解决，故无法满足用户的要求。