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长城哈弗M4春节版车型与宣传不符

  • 投诉编号:【22176】
  • 投诉时间: 2013-01-09 09:50
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城M4
  • 投诉车型: 2013款 1.5 手动 春节限量版

投诉内容

之前在网上通过长城厂家宣传包括车展上哈弗M4的照片决定购买这款车型,结果后来发现实际车型与宣传不符,缺少了金色进气格栅和其他一些配置,轮胎也从米其林降格到锦湖,虽然长城厂家最终承认确实实车与之前宣传不符,但是只承诺送一次免费保养了事,并要求车主们签订免责声明,一旦接受这种处理方式就不能在公开宣传或投诉。作为车主我是绝对接受不了的,春节版车型还比普通版同配置车型价格高了1000元。我的要求是,要不就是把车辆改为之前宣传中的状态,要不就赔偿两千元现金。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,我司已通过官方网站进行声明,用户可联系相应经销商进行协商处理。

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