斯柯达昊锐做四轮定位出后现严重啃胎

投诉内容

我一万五千公里在南通长江众达汽车销售服务有限公司正常保养时被做了四轮定位，跑了5000公里发现啃胎现象严重，找过4S店，立马把四轮定位数据复位，然后说打折出售四条胎，按说明书中要求15000公里保养是不要做四轮定位的，4S店这个四轮定位为何要做？他们的用心何在？前后几次向大众400进行过投诉，到现在无人问津，曾派过4S店的服务经理打个电话，态度相当不好，从2012年9月25日就反过这个问题，到现大众公司就没主动关心了解过，电话打无数个，得到的答复仍然是我会向上反应的。针对于汽车出现的质量问题，服务问题，消费者永远是弱者。