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一汽大众迈腾DSG变速箱故障

  • 投诉编号:【22040】
  • 投诉时间: 2013-01-07 00:58
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 迈腾
  • 投诉车型: 2009款 1.8TSI DSG 舒适型

投诉内容

我的车是DSG1.8TSI,行驶里程2万3前公里。目前状况:1)起步严重耸车、尤其在等红灯时保持D挡后起步;2)抖动严重,换挡有异响;3)起步后在根本不踩油门的情况下,车轮转动大概1圈后,车辆自动升挡至2挡;4)平直路面收油后,只能回到2挡;1挡不工作;发现问题后,2010年国庆节到经销商出投诉,被告知是迈腾动力强,所有车都这样,不是问题,不用处理。问题严重后,2011年底(或者2012年初)到4S店,技术经理看过,说可能会被大众拒保。4S上传数据给大众后,我的变速箱被拒保,借口是变速箱曾经拖底,说这是大众的规定。专业人士说这纯粹是胡扯,变速箱拖底和上述问题没有联系。和4S店交涉多次,4S不给解决。呼吁大众面对问题负起责任,不能光从中国挣钱而对问题掩耳盗铃;不要愚弄中国消费者。要求:1)免费解决我的车的问题;2)全面召回;3)解释DSG的问题根源并彻底解决;4)向广大中国消费者郑重道歉;接受国家有关部门的处罚。希望:1)国家加强车企监管2)加大对问题厂商的处罚力度3)消协组织维权。

投诉回复

一汽大众厂家回复:更换变速箱总成。

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