雪佛兰科鲁兹变速箱模块损坏车辆无法正常行驶

投诉内容

2012年9月27日早上点火后，挂入D挡，车辆怎么都不走，死踏油门也不走，最后4S店派车来检查说是变速箱电脑模块坏了需要拖车到4S店维修，最后叫来保险公司来拖车，到4S店后，经过4个小时人确认，是变速箱电脑模块损坏，需要更换变速箱电脑模块。原本4S店同意免费更换，但最后经4S店与通用总公司沟通，通用总公司说已经过保2个月，需要我自费，4S店说先帮我修好，国庆要用车，他们会尽最大的努力帮我申请免费更换，因为刚过保才1个多月不到2个月。而且我的车只开了29000公里。最后我听了4S店的建议先修车，自己先垫付了这个维修的钱，但是国庆回来后，4S店一直说通用没有批复，一直拖到现在12月份，通用公司还是没有批发，这事4S店也一了了之了。维修的发票我还有保留。2012年12月4日通过咱们中国汽车质量投诉网进行投诉，2012年12月5日得到中国汽车质量网的回电，告诉我已经和上海通用沟通，2到3天会接到上海通用的售后电话，与我协商解决投诉质量问题。我在2012年12月7日接到上海通用汽车总部和购买的4S店的售后电话，与我沟通协商，说只能赔付1半的费用，不可能全赔，我当时没有同意，4S的回复是和上海通用总公司沟通，争取做到全赔，说3天内给我回复，但是到现在也一直没有给我任何回复，再拖，2012年又要过了，一个这样的事，拖到2013年来解决吗？咱们中国汽车质量投诉网在12月8日有给过我一个回方电话，问我汽车经销商是否有电话给我协商如何解决质量投诉问题。我说有电话回复，然后把情况也完全和中国汽车质量投诉网的工作人员陈述了一次。过后一直到现在，上海通用汽车，和4S经销售，仍然没有给到我任何的解决方法，而中国汽车质量协会的工作人员也没有再给过我电话进行跟踪。而我也不知道找中国汽车抟量协会那个部门的人来求助，所以只能再次投诉汽车经销商，希望中国汽车质量投诉网能尽快帮我解决这个问题。谢谢了。